par : Patricia Verhaeghen-Pierre
Cher Monsieur,
Je tiens à remercier votre chauffeur, pour la qualité de son service, ponctualité, de sa gentillesse (très rare de nos jours!) de sa compétence, de ses petits soins délicats qu' il apporte au prés de mon Papa VERHAEGEN-PIERRE.
Lors de son retour de dialyse ( brugman ), il l’accompagne jusqu'à son domicile, l'installe au fauteuil, lui mets le collier télé-secours.
Il le met en sécurité et est très respectueux envers la personne âgée.
Il me préviens si mon Papa a des problèmes de santé (ce qui s’est passé hier son hospitalisation grâce à lui j'étais informé ( brugman quant à eux il mon oublié), donc vous pensez-bien que cette personne est digne de confiance.
Je vous prie, Monsieur de recevoir, mes Salutations distinguées,
PATRICIA
par : anonyme
Monsieur le Directeur,
Mon compagnon et moi-même tenons à vous remercier et vous dire à quel point, nous sommes très satisfaits par l’organisation et les services rendus par Patients Assistance.
Nous avons été conduits par un bénévole qui a toujours été d’une grande efficacité, toujours à l’heure pour la prise en charge ce qui nous permet d’honorer nos rendez-vous.
Il est toujours très attentif pour aider, (moi-même étant en chaise roulante), aimable et souriant.
C’est une vraie détente d’être véhiculé par celui-ci. Sa conduite est très prudente.
Nous vous remercions encore pour vos services.
Recevez, Monsieur, l’expression de nos sentiments respectueux.
A. De Plaen et D. Dusausoy
par : Paul Dekeyser
Madame, Monsieur,
Suite au transport vers St Luc pour une série d’examens ce 13 juillet passé je tiens à vous remercier et vous féliciter pour l’efficacité de vos services.
C’est la première fois que j’utilise ceux-ci et tant au niveau de la gentillesse de votre collaborateur que le respect du timing absolument rien a redire si ce n’est : Merci et bravo !
Sincères salutations,
Paul Dekeyser
par : Bernard Rigal
Chauffeur x,
Encore Merci. Merci pour ta présence, ta gentillesse et ta disponibilité.
Bien plus encore pour ton intervention de ce Vendredi. Je n’ose pas m’imaginer ce qu’il sera advenu si tu n’avais pas été là. Ta compétence et ton expérience , la rapidité et la justesse de la décision que l’analyse de la situation impose me force à te reconnaître une valeur bien au-delà de ce que l’on peut espérer.
Connaître la bonne adresse et prendre la bonne décision, obtenir l’intervention nécessaire dans les délais appropriés, voilà ce qui m’a sans doute évité de gros, gros problèmes.
Merci, encore et encore.
Bien à toi.
par : EJ JELD BACHIR
DE ma part satisfaction totale bonne continuation
par : Agnes De smet
Je tenais à vous remercier pour ce service mis à disposition, tout a été parfait. Le bénévole (Mr Martin) est une personne très humaine et gentil. Merci pour tout.
par : htIxotYlX ztQTcwCI
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par : Nathalie vlietinck
j'ai eu un chauffeur hyper gentil le 23aout 2017 mais le pauvre a été débordé de demandes qu'il devait accumuler alors que son planning était overbooké. Je vais avoir de nouveau besoin du service et j'espère que je pourrai avoir de nouveau Mohamed. Il est aimable et d'une patience d'anges. Félicitations à ce chauffeur.
par : caroline visart
contrairement à ce que l'on m'avait annoncé au téléphone, ma mutuelle ne me rembourse pas les 25 euros de votre transport. J'ai déjà écrit à patient assistance mais je n'obtiens pas de réponses
par : David DEMEULEMEESTER
Prise en charge parfaite, conducteur d'une gentillesse exemplaire. Service impeccable!
Merci !
par : Marc Dierickx
Premiere expérience avec Patients Assistance pour un aller-retour Hennuyeres/Mons. Le chauffeur était tres agréable et conduisait prudemment. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement Patients Assistance.
par : TJufIqGQZmXqqImGJD aBUAhxFdYHgljQpwk
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par : Celine Inininahazwe
J'ai été motivé par un ami qui travaille coe bénévole chez vous du coup je me suis dis pourquoi pas moi
par : Henri bandolo Ngameni
Bonjour voici comme convenu au téléphone mon nom Ngameni Henri bandolo je réside à Frameries et souhait devenir chauffeur je me suis présenté il y a de cela plus ou moins 8 mois chez vous j,ai pris connaissance par Liliane mon émail : ngahenban2000@gmail.com
par : Henri bandolo Ngameni
Bonjour voici comme convenu au téléphone mon nom Ngameni Henri bandolo je réside à Frameries et souhait devenir chauffeur je me suis présenté il y a de cela plus ou moins 8 mois chez vous j,ai pris connaissance par Liliane mon émail : ngahenban2000@gmail.com
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par : Nathalie Vlietinck
Les chauffeurs sont très gentils et serviables. J'ai toujours de bon contact avec le chauffeur et on peut essayer d'avoir le même quand c'est possible. Donc envoyez votre mail à temps ou appellez la centrale afin de demander le chauffeur avec qui vous avez le plus d'affinité. Merci à eux pour leurs transports en toute sécurité.
par : Jean-Marie MARKOWSKI
Bonjour,
Cela fait plusieurs années que j'ai fais appel à Patients Assistance pour des transports dialyse pour ma mère à Liège. Durant plusieurs années tous s'est toujours bien passé. Quand ma mère était en visite à Bruxelles, il a aussi été très facile d'organiser des transports. Ce sont de véritables professionnels.
par : Eric Sim
Il y a 3 semaines j'avais demandé 2 transoprts de chez moi vers l'hopital Jan Portaels pour le lundi 9 aout 2021 à 7.15H et le mardi 10 aout à 16.00H
Ce lundi matin à 7.30H je téléphone chez vous pour vous dire que le cauffeur n'est pas encore arrivé. Mon interloctuteur m'informe qu'il ne viendra pas car il est en congé. Aucun remplaçant n'a été prévu donc mon rendez-vous à l'hosto n'a pu etre rempli. J'ai donc annulé mon rendez-vous concernant le transport du mardi 10/8 comme tous autres rendez-vous. Votre travail réside dans une confiance mutuelle, celle-ci est rompue et je ne tiens plus à avoir vos services et ceci meme que je suis client depuis plusieurs années.
par : eddy bastiaens bastiaens1950@gmail.com 0476738937+++
Madame, Monsieur, Je pense avoir tout payé pour vos services (en l'occurrence vos factures), mais je m'interroge et voudrais savoir pourquoi certains de vos chauffeurs demandent en plus à être payé en cash au moment du transport.Est+ce normal ? NB : je suis résident à Stephenson Garden (1000 Bxl) et mon tél est 0476 73 89 37
par : Huguette DELONVILLE
J'ai été majoritairement véhiculée par Joseph et son épouse. Très contente de leurs services et de leurs disponibilités.
Très contente également des autres chauffeurs.
par : Claudine CHARLES
J'ai eu l'honneur d'etre véhiculée par Andrée et Joseph. Ponctuels, aimables et rigolos. Au delà du simple trajet effectué, la bonne humeur et la sérénité était de mise. Rencontres intéressantes d'autres patients. De quoi passer le moment de radiothérapie dans les meilleures conditions. Tout simplement M E R C I !
par : ANDRE TAELEMANS
Nous avons eu la chance d'avoir été transporté par Andrée et Joseph. Nous leur devons une fière chandelle. Toujours à l'heure, toujours prêts à aider, Andrée a toujours une petite recette de cuisine sympa pour nous aider à supporte le régime, Joseph a toujours un mot pour remonter le moral BRAVO ET MERCI A EUX Heurement qu'il existe encore des personnes comme eux qui donnent de leur temps pour aider les autres
par : Thierry Mahieu
Je tenais à remercier Joseph et Andrée mes principaux chauffeurs pour leur mise à disposition bienveillante, tout a été parfait. Leur bonne humeur, leurs attentions, leur côté très humain et plein de gentillesse, de mettre les patients à l’aise avec de la musique, des discussions, des blagues … Quand vous avez trente séances à faire, cela compte énormément comme soutient. Merci pour tout.
par : . Anne Leroy (pour la patiente Yvette Robinet)
Ma maman a été diagnostiquée en cancer juste avant Noël, a été opérée et devait avoir un traitement de radiothérapie. Elle a été prise en charge par Monsieur Joseph et son épouse qui outre le transport bénévole, ont été charmants et rassurants avec elle.
Merci de tout coeur pour l'aide que vous avez apportée à ma maman dans ces moments difficiles.
Anne Leroy
